簡単になった!FORTNITE(EpicGames)のアカウントを削除する方法

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ちょっとごちゃごちゃしてきたし、使ってないゲームやアプリのアカウントを整理しよう! ってことで様々なアカウントを整理しました。

ただですね、2つあるフォートナイト(FORTNITE)のアカウント、つまり2つのEpicGamesアカウントのうち1つを消してしまおうと思ったら、アカウントを削除する方法がすっごく分かりにくかったのです。

この記事ではFortnite(EpicGames)のアカウントを消す方法について簡単にご紹介していこうと思うので、アカウント消したい……という人はぜひ参考に。

※2020年現在のEpicGamesアカウントを削除する方法について追記しました! EpicGamesのアカウント削除は、以前より分かりやすくなっていますが、削除するアカウントを間違えないように気を付けてくださいね。

FORTNITEのアカウントを削除する方法

Fortnite(EpicGames)のアカウント削除について、情報が古くなっていたので追記。

2020年4月現在、アカウント削除までの道標は分かりやすくなっているので、すぐ終わると思うんですけど、複数のEpicGamesアカウントを持っている人は、削除リクエストを送る前に “本当に消して良いアカウントか?" を必ず確認しておきましょう。

※EpicGamesアカウントを消してしまうと、購入したゲームや課金アイテムなど、以前のデータを戻すことはできないので、ほんと、要注意です。

それじゃ、いくつかのステップに分けてぱぱっと進めていきますね。

Step1:個人情報ページへ移動する

英語の動画になりますが、手順は全く同じなので、こちらの確認もお忘れなく。

さてさて、本題に進もうと思いますが、2020年現在、EpicGamesのアカウント削除(フォートナイトのアカウント削除)はかなり簡単になっていまして。

  • https://www.epicgames.com/account

上記のページにアクセスしてEpicGamesアカウントにログインしておきましょう。ログインが完了したら、「個人情報」のページに移動すると思います。

fortnite-account-2019-1

EpicGamesの個人情報のページに移動したら、ぬるーっと下にスクロールして「アカウントの削除をリクエスト」をクリックします。

Step2:セキュリティコードを入力する

fortnite-account-2019-2

アカウント削除のリクエストを送信すると、登録しているメールアドレス宛に6桁のセキュリティコードが送られてくるはずです。

セキュリティコードを入力してアカウント削除のリクエストを送りましょう!

セキュリティコードを入力する前に、「そのアカウントは削除してもいいアカウントか?」と自分に問いかけ、問題なければ入力して終わり! お疲れ様でした。

(簡単になったなぁ、EpicGamesのアカウント削除。僕の時は、消すだけなのにやりとりの行き違いで数日かかったのに……)

Fortniteのゲームデータだけを削除するのがベスト

Fortniteのアカウント削除……つまり、EpicGamesのアカウント削除はたったこれだけでOKなのでですが、アカウント削除リクエストは、手続きが完了してしまうと元に戻せません。

ゲームデータはもちろん、すべての購入、ゲームの進捗状況、ゲーム内コンテンツまで消えてしまいます。

Epic Games ストアでは、1週間ごとに数本のPC向けゲームが無料で配布されたり、様々なゲームも販売されているため、フォートナイトを遊ばなくなったのなら、ゲームデータだけ削除して、EpicGamesアカウントは残しておくのがおすすめです。

FORTNITEのアカウントを削除する方法(2020年以前の方法)

ここからは、2020年以前の古い方法です。

こっちはアーカイブとして残しておこうと思うので、EpicGamesのアカウントを削除する場合は、上述の方法でどうぞ。

現在のアカウント削除方法になる前は、Fortniteのアカウント削除って本当に面倒くさかったのです。

Step1:アカウントの削除はヘルプから

FORTNITEのアカウントを消したい場合、まずはEpic Gamesにアクセスしましょう。移動したら、画面右上の「ヘルプ」をクリックし、「EPIC ACCOUNT」を選択します。

すると、Epic Gamesのサポートセンターに移動すると思うので、左上の「お問い合わせ」をクリック。

お問い合わせ内容は「Epic Accounts」、言語は「日本語」。

僕の場合、Platform(そのアカウントで遊んでるゲーム機)は「Switch」を選択し、登録しているメールアドレスを入力しました。

※名前は任意なので入力しなくてもOKです。

お問い合わせ内容の項目で「Epic Gamesアカウントの削除」を選択して送信すれば、リクエストはひとまず完了。ここからはメールでのやりとりとなります。

ね、この時点ですっごく面倒くさいのです。アカウント削除のやりとりはもう少し続きます。

Step2:Epic Gamesからメールが届く

EpicGamesのサポートページでアカウント削除のリクエストを終えると、登録したメールアドレス宛にEpicGamesサポートからメールが届き、ここからはメールでのやりとりになります。

僕はiPhoneから、gmailで返信しました。

私は[こちらにEpic Gamesアカウントのメールアドレスをご入力ください]と[こちらにEpic Gamesディスプレイネームをご入力ください]に関連付けられているゲーム内の進行状況、購入、データを含む全ての情報を削除することに同意します。 

Epic Games

アカウントを削除する場合、 メールで届いた上記の声明文をコピーし、メール本文にペースト。

必要な情報を入力して返信します。

すると、すぐにメールが届き、メールの案内通りに必要な情報を入力して返信。

このままいくつかやりとりしていけば、Fortniteのアカウント削除(Epic Gamesの退会)のリクエストが完了できます。

Step3:Fortniteのアカウント削除がメール認証で躓いた場合

本来であれば、ここまでのやりとりでFortniteのアカウントを削除できるはずが、僕はメール認証で躓いてしまい、そっとメール画面を閉じてしまいました。

(ここまで入力やら、メールで返信させておいてこの仕打ち。……悲しい。)

メールの認証を先にする必要があるとのことなので、メールの認証を済ませ、届いたサポートからのメールに言われるままやりとりを続けていると、気が付いたら人が変わっていたのか、削除リクエストのお問い合わせがクローズされてしまいました。

ここまでくるのに結構な時間がかかっているのにも関わらず、突然のクローズ。……なぜ! 意味が分かりませんよね。

ドライアイスに比喩できるほど沸点の低いさすがの僕も、フォートナイトのアカウント削除はここで一旦断念。

届いたメールを見返してみると、確かに2人の人物とやりとりしていたようです。まぁ、それは分かるけど……もうちょっと何かいい方法があるんじゃないかなと。

僕のやる気はすでに失せてしまっているので、使ってないFortniteアカウントの削除は後日に改めましたが、この通り、Fortniteのアカウント削除(退会)は一筋縄でいかないようになっており、非常に面倒くさかったのです。

Step4:Fortniteのアカウントを削除

Fortnite(フォートナイト) アカウント削除

後日、任天堂スイッチで遊んでいたFortniteのアカウントを消して、PS4などで連携しているアカウントのみにできました。

(結果だけ言えば、面倒になって中断したところから再開してくれたのでまだよかった。)

上画像のように「Epic Games アカウントの削除」と記載されたメールが届いたら、アカウントは削除されているので、Fortnite(フォートナイト)のアカウントを削除したい……と考えている人はここまで紹介した通りに進めてもらえれば削除できると思います。

Fortniteは面白いし、アップデートもどんどんしてくれるし、長く楽しめるゲームなんですけど、今回のことで判明しましたが、Epic Gamesはアカウントの削除を含め、サポート関係が非常に分かりづらいし、結構面倒くさい。

EpicGamesアカウントを本当に削除していいかの確認もお忘れなく

2020年現在、フォートナイト(EpicGames)のアカウント削除は、かなり分かりやすくなりました。

Fortniteは定期的にイベントが開催されてますし、大きなアップデートもあるので、綺麗さっぱり消してしまうのは勿体ない気がしますが……。

Fortniteもうやらない! というのであれば、Fortniteをゲームライブラリから削除すればいいだけですし、EpicGamesのアカウントが必要ないというのであれば、「https://www.epicgames.com/account」から簡単に削除することもできるので、どちらの方法を選ぶかはあなた次第。

EpicGamesアカウントの削除で注意しておきたいのは、

  • アカウント削除リクエストは、手続きが完了してしまうと元に戻せません。
  • ゲームデータ、すべての購入、ゲームの進捗状況、ゲーム内コンテンツが消えます。

上記2点。EpicGamesアカウントを退会したい! というのであれば、これまでの手順通りに進めて、さくっと、綺麗さっぱり削除してしまいましょう。

Game

Posted by Yusuke Miyamoto